VERSAND & RÜCKGABE

Versand & Rückgaben

Deutschland, EU-Mitgliedstaaten, Norwegen und Schweiz – Kostenloser Versand bei Bestellungen über 200 €.

Internationale Bestellungen – Versandkosten, einschließlich Zöllen und Steuern, werden an der Kasse berechnet.

Lieferzeiten

  • Deutschland: 2-3 Werktage
  • Europäische Union: 3-5 Werktage
  • Europa (außerhalb der EU): 3-5 Werktage
  • Weltweit: 3-7 Werktage

Bearbeitungszeiten

In der Regel versenden wir alle vorrätigen Artikel am nächsten Werktag. In einigen Fällen kann es jedoch bis zu drei Werktage dauern. Artikel, die auf Bestellung gefertigt werden, benötigen zusätzliche Bearbeitungszeit. Wenn ein Artikel nicht vorrätig oder auf Bestellung gefertigt wird, wird die voraussichtliche Bearbeitungszeit auf der Produktseite angezeigt.

 

Zölle & Steuern

  • EU-Mitgliedstaaten: Die Mehrwertsteuer (MwSt.) ist im Gesamtpreis enthalten.
  • Internationale Bestellungen: Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer und Zollgebühren sind im Preis enthalten.

Rückgabebestimmungen

Du kannst Artikel, die auf www.tamle.de bestellt wurden, innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben oder umtauschen und eine Rückerstattung beantragen. Alle Rücksendungen müssen in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung erfolgen.

Falls Sie einen Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns eine E-Mail an customers@tamle.de und wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett.

Bitte verpacken Sie das Produkt in seiner Originalform, idealerweise in der Originalverpackung, verschließen Sie es und verwenden Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett auf der Verpackung.

Zur Rücksendung können Sie das Paket entweder im nächstgelegenen UPS- oder DHL-Zugangspunkt abgeben.

Rücksendekosten

  • Deutschland: 10 EUR
  • EU-Mitgliedstaaten: 10 EUR
  • Schweiz, Norwegen: 10 EUR
  • Großbritannien: 15 EUR
  • USA: 30 EUR
  • International (alle anderen): 40 EUR

Rückerstattungen

Wenn deine Rücksendung in unserem Studio angenommen wurde, erhältst du eine Rückbestätigung per E-Mail. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, die du ursprünglich für die Transaktion verwendet hast. Bitte beachte, dass die Versandkosten nicht zurückerstattet werden.