VERSAND & RÜCKGABE

Versand & Rückgaben

Deutschland - Kostenloser Versand bei Bestellungen über 200 €.

EU-Mitgliedstaaten – Kostenloser Versand bei Bestellungen über 300 €.

Internationale Bestellungen – Versandkosten, einschließlich Zöllen und Steuern, werden an der Kasse berechnet.

Lieferzeiten

  • Deutschland: 2-3 Werktage
  • Europäische Union: 3-5 Werktage
  • Europa (außerhalb der EU): 3-5 Werktage
  • Weltweit: 3-7 Werktage

Bearbeitungszeiten

In der Regel versenden wir alle vorrätigen Artikel am nächsten Werktag. In einigen Fällen kann es jedoch bis zu drei Werktage dauern. Artikel, die auf Bestellung gefertigt werden, benötigen zusätzliche Bearbeitungszeit. Wenn ein Artikel nicht vorrätig oder auf Bestellung gefertigt wird, wird die voraussichtliche Bearbeitungszeit auf der Produktseite angezeigt.

 

Zölle & Steuern

  • EU-Mitgliedstaaten: Die Mehrwertsteuer (MwSt.) ist im Gesamtpreis enthalten.
  • Internationale Bestellungen: Einfuhrsteuern, Mehrwertsteuer und Zollgebühren sind im Preis enthalten.

 

Rückgabebestimmungen

Erweiterte Rückgabefrist für die Feiertage – Alle Bestellungen, die zwischen dem 18. November und dem 20. Dezember 2025 aufgegeben werden, können bis zum 10. Januar 2026 zurückgegeben werden. Diese Verlängerung setzt die standardmäßige 14-tägige Rückgabefrist für Bestellungen, die in diesem spezifischen Zeitraum getätigt werden, außer Kraft.

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben oder umgetauscht werden. Alle Rücksendungen müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden und in der Originalverpackung erfolgen.

Falls Sie einen Artikel zurücksenden möchten, senden Sie uns eine E-Mail an customers@tamle.de und wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett.

Bitte verpacken Sie das Produkt in seiner Originalform, idealerweise in der Originalverpackung, verschließen Sie es und verwenden Sie das bereitgestellte Rücksendeetikett auf der Verpackung.

Zur Rücksendung können Sie das Paket entweder im nächstgelegenen UPS- oder DHL-Zugangspunkt abgeben.

Rücksendekosten

  • Deutschland: 10 EUR
  • EU-Mitgliedstaaten: 10 EUR
  • Schweiz, Norwegen: 30 EUR
  • Großbritannien: 30 EUR
  • USA: 50 EUR
  • International (alle anderen): 50 EUR

Rückerstattungen

Sobald deine Rücksendung in unserem Studio bearbeitet wurde, wird dir der Kaufbetrag (exklusive Versandkosten und Rücksendegebühr) innerhalb von 10–14 Werktagen über die beim Kauf gewählte Zahlungsart erstattet.